Kinh doanh online và 5 sai lầm cần tránh

Kinh doanh online và những sai lầm cơ bản:

Hiện nay internet trở nên ngày càng phổ biến khắp thế giới, nó gần như khắc sâu vào tâm trí của mọi người. Với tỷ lệ 8/10 người khi muốn mua một món hàng thì tra cứu trên mạng Internet, nó đã trở thành 1 con đường phát triển mới dành cho mọi người. Để phát triển con đường đó tốt hơn thì các chủ shop cần tránh những sai lầm khi bắt đầu kinh doanh online.

1. Chọn sai lĩnh vực kinh doanh:

Đây là bước đi đầu tiên của bất kỳ ai muốn kinh doanh online , cũng chính là bước đi quan trọng nhất. Yếu tố chọn đúng lĩnh vực kinh doanh sẽ chiếm tới 50% sự thành bại của con đường kinh doanh. Khi bạn bước đi trên con đường mà bạn đã chọn thì "Một là cuộc đời nở hoa , hai là cuộc sống bế tắc".

Để lựa chọn đúng lĩnh vực kinh doanh , bạn cần phải hiểu được năng lực của bản thân mình , cũng như sự yêu thích và đam mê trong lĩnh vực đó không. Nếu bạn yêu thích và am hiểu về lĩnh vực bạn đang làm. Chúc mừng bạn , bạn đã chọn đúng con đường khởi đầu cho bản thân.

Bên cạnh đó , cần phải xem tính cạnh tranh của lĩnh vực đó như thế nào, liệu mình có cạnh tranh và tồn tại được trong đó hay không? Nhiều người không suy tính kỹ những điều này mà lao vào đầu tư các mặt hàng đang “hot” , nhưng khi hết trào lưu thì cạnh tranh không nỗi với những thương hiệu lớn có uy tín nên phải đóng cửa hoặc chuyển sang ngành nghề khác . Ngoài ra khi quyết định kinh doanh online bạn phải tiến hành từng bước và vững chắc để phát triển cho việc kinh doanh sau này.

2. Bỏ qua kế hoạch kinh doanh:

Lập kế hoạch kinh doanh là điều kiện bắt buộc nếu bạn muốn thành công lâu dài. Khi mới bắt đầu , có thể bạn phát triển rất tốt , thậm chí sau có khá nhiều đơn hang. Nhưng sau một thời gian bạn sẽ mắc kẹt với khó khăn mà shop phát sinh. Khi bạn kinh doanh bất cứ ngành nghề gì đều sẽ nảy sinh những vấn đề như vốn , sự cạnh tranh , chi tiêu phát triển,… do bạn không tính tới từ trước.

Vì vậy việc tạo dựng một kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn có cái nhìn rộng hơn, biết rõ những gì bạn đang bán và thị trường nào đang nhắm đến. Đồng thời giúp doanh nghiệp đưa ra định hướng, đánh giá khách quan về những điểm mạnh và điểm yếu , những cơ hội và nguy hiểm từ bên ngoài. Việc đó giúp giảm những tác động từ những vấn đề phát sinh , tránh sự lãng phí và bế tắc trong công việc.

3. Không nhận thức đúng vai trò của website:

Với hàng chục triệu người Việt Nam sử dụng mạng xã hội facebook,đây là thị trường to lớn của bất kỳ doanh nghiệp, cửa hàng hay cá nhân nào muốn kinh doanh online. Việc xây dựng một fanpage gần như trở thành một yêu cầu bắt buộc nếu bạn muốn có nhiều khách hàng. Tuy nhiên nó lại tồn tại rất nhiều nhược điểm, ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh như: thông tin bị trôi tuột trên dòng thời gian , phương thức đặt hang thủ công , inbox rơi vào Spam khi trò chuyện với khách hàng.

Ngoài ra có khá nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ thường hay quảng cáo sản phẩm của mình trên những kênh rao vặt như 123mua , sendo , 5giay,… Nhưng bạn phải hiểu rằng không phải lúc nào nó cũng hiệu quả nếu bạn không bỏ ra chi phí quảng cáo.

Chính vì vậy việc xây dựng website bán hàng là nền tảng cơ bản nếu bạn muốn phát triển trong lĩnh vực kinh doanh online.

4. Không quan tâm đến Marketing Online:

Xây dựng thương hiệu là điều tối quan trọng nếu bạn muốn kinh doanh online lâu dài. Bạn cần phải đảm bảo có một kế hoạch tiếp thị tốt để có thể thực sự thu hút được khách viếng thăm trang web và tạo ra lưu lượng truy cập.

Khi bắt đầu hoạt động quảng cáo, các chủ shop nên lựa chọn một số công cụ quảng cáo với chi phí thấp như Google Adwords để đo lường hiệu quả của chúng. Và một khi đã xác định được quảng cáo đến từ nguồn nào mang lại lợi nhuận cao nhất thì hãy bắt đầu tăng ngân sách cho kênh này lên.

Tuy nhiên không phải bất cứ ai cũng có đủ kinh phí từ đầu dành cho các kênh quảng cáo. Vì vậy, bạn có thể lợi dụng tính năng cộng đồng của các mạng xã hội như Facebook, Yahoo, Google+,.. để giới thiệu website của mình. Chỉ cần xây dựng những fanpage hay quảng bá thông qua trang cá nhân của mỗi nhân viên, chắc chắn doanh nghiệp sẽ nhận được sự chú ý của rất nhiều khách hàng.

5. Không xây dựng danh sách khách hàng:

Đây là sai lầm dễ mắc phải nhất với tất cả các shop, kể các những shop đã kinh doanh nhiều năm. Thành công của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào khách hàng, nhất là những khách hàng trung thành. Việc nắm trong tay danh sách khách hàng sẽ giúp cho bất kỳ doanh nghiệp, cửa hàng hay shop online nào dễ dàng hơn trong việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ mới hay giới thiệu những chương trình khuyến mãi đặc biệt nhờ gửi email marketing.

Vì vậy, khi bắt đầu kinh doanh online, hãy lưu lại email của tất cả những người xem vào trang web của bạn. Để làm được điều này bạn cần phải tặng cho họ những món quà giá trị, hấp dẫn khi đăng ký bằng email và đảm bảo tính bí mật trong thông tin của họ. Trong mỗi mail gửi về, bạn nên để lại đường dẫn đến những trang web của mình, cơ hội họ quay lại và mua sản phẩm là khá cao.

Ngoài ra bạn cũng có được nguồn danh sách khách hàng vô cùng lớn đang chờ đợi, họ đang nằm trong mạng lưới quan hệ của bạn. Mạng lưới không chỉ bao gồm những người trong công việc, cho dù trực tiếp hoặc gián tiếp, nhưng những người bạn gặp trong các hoạt động cuộc sống, như bạn bè, câu lạc bộ, hiệp hội, lớp học, hội thảo, công việc cộng đồng,… cũng có thể trở thành khách hàng tiềm năng tốt nhất